オーダーダンボール箱製造メーカー・段ボール販売の高山包装

メール便屋様から、「明日までに多等式のボックスを7000枚ほしい」というご要望がありました。

発注専用の従業員が常時社内におり、材料をすぐに手配するシステムができているので、発注をいただいてからすぐに対応し、午後便で配送いたしました。

「他社では、2、3日かかると言われていたところを、その日のうちに対応してもらえたので、非常に助かりました。」という声をいただくことができました。

「300枚のロットを緊急で明日ほしい」というご依頼を、金曜の夕方にいただきました。

土日は材料屋が休みなため、本来なら最短で月曜日になってしまう状態でした。しかし、弊社では社内で板材の在庫を十分に保有しておりますので、50枚分の板材を社内で加工し、土曜日の昼にお届けすることができました。

「印刷されているロゴマークを早急に修正してほしい」というご依頼がありました。

材料を仕入れて印刷し直すのでは、コストと時間がかかりすぎてしまうので、ダンボールと同系色のシールを使って修正することをご提案。

納期に間に合わせることを第一と考えて対応した結果、喜んでいただくことができました。